Funzioni di amministratore

Gestione caselle multiple PEC

In breve

Con l’area di amministrazione della piattaforma Jamio puoi definire uffici, ruoli e utenti che utilizzeranno le caselle PEC con particolare attenzione sui permessi di invio e ricezione dei messaggi PEC.
Inoltre puoi creare regole di smistamento, cicli di approvazione, ottenere report e, soprattutto, monitorare eventuali anomalie del processo.

Panoramica delle funzioni

  • Gestione uffici, utenti e ruoli
  • Configurazione caselle PEC
  • Gestione accessi e permessi
  • Gestione regole di smistamento
  • Gestione alert ed escalation
  • Creazione  cicli approvativi

Tutte le funzionalità

Gestione organizzazione
(utenti/uffici/ruoli)

Disegna il tuo organigramma con  uffici e ruoli, crea liste di utenti che utilizzeranno il servizio e stabilisci associazioni utenti / ruoli (incarichi).

Utente
“Amministratore”

Oltre a poter configurare i servizi PEC, possiedi i permessi di accesso a tutti i messaggi PEC sia in entrata sia in uscita; monitori le lavorazioni dei messaggi PEC; gestisci eventuali anomalie

Configurazione
delle caselle PEC

L’amministratore accede ad un pannello di configurazione dei “parametri” della casella definendone il corretto setup ai fini della successiva “attivazione”

Profilazione accessi
messaggi PEC ricevuti/inviati

Puoi indicare, per ciascuna casella PEC, gli utenti che hanno i permessi per accedere e consultare i messaggi PEC inviati e ricevuti. 

Profilazione utenti abilitati
all'invio della PEC

È possibile indicare, per ciascuna casella PEC gestita, chi è autorizzato ad inviare messaggi PEC.

Approvazione invii
messaggi PEC

È possibile inserire un ciclo approvativo per l’invio dei messaggi PEC. Un ciclo approvativo può essere ad uno o due livelli di approvazione.

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Definizione regole
di smistamento

Definisci le regole automatiche secondo cui i messaggi PEC da lavorare devono essere smistati nella tua organizzazione. 

Definisci alert ed
escalation

Definisci i tempi di eventuale notifica per mancata presa in carico di una messaggio PEC sia alla persona assegnataria della lavorazione che ad un eventuale capo.

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